Um dos requisitos para concorrer à vaga é residir em Itu ou Salto
DA REDAÇÃO - com informações da Assessoria de Imprensa da AB Colinas
FOTO: Reprodução Internet
Publicada em 29 de junho de 2022 - 02h00
A AB Colinas, concessionária do Programa de Concessões Rodoviárias do Estado de São Paulo, está com processo seletivo aberto para a contratação de atendente de SAC para trabalhar em seu CCO, em Itu/SP. Poderão se candidatar para a vaga as pessoas que atendam os seguintes requisitos:
— Residir em Itu ou Salto;
— Ensino médio completo;
— Experiência profissional em atendimento ao cliente;
— Agilidade para digitação de textos, organização, foco, comprometimento e atenção com prazos e proficiência em comunicação oral, redação e interpretação de texto;
— Conhecimento no pacote office e CNH categoria B será considerado um diferencial.
Resumo das atividades a desempenhar: o profissional terá responsabilidade de recepcionar as manifestações dos usuários através dos canais de acesso (telefone, e-mail, formulário eletrônico), realizar o registro e tratativa das demandas, encaminhando para avaliação e cobrando retorno das áreas competentes e dar retorno ao usuário, visando garantir ao usuário a resposta das manifestações com qualidade e nos prazos estabelecidos. Manter controles e monitoramento dos contatos efetuados de modo a acompanhar as devidas soluções até o final dos processos, mantendo a ouvidora informada. Executar outras atividades correlatas e inerentes ao cargo.
Os interessados em participar do processo seletivo devem enviar um e-mail de inscrição com o currículo atualizado para vagas@abconcessoes.com.br até o dia 1.º de julho, com o assunto SAC.
A empresa oferece salário fixo em regime CLT, vale-alimentação, assistência médica ao nível estadual, assistência odontológica, participação nos lucros e resultados, seguro de vida, além de diversos programas de desenvolvimento pessoal.
Nossas oportunidades são iguais para todos e a diversidade e inclusão fazem parte do nosso compromisso. Caso você necessite de alguma adaptação especial durante o processo seletivo, informe a AB Colinas.
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